---

Fiona Sari Utami adalah Strategic Communications Leader di industri kepelabuhanan nasional. Ia mengawali karir dari media, sebagai reporter dan presenter di ANTV, sebelum memilih jalan yang lebih panjang: membangun kepercayaan publik terhadap institusi. Lulus dari Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran dengan peminatan Public Relations pada 2009, ia membawa satu bekal utama dari dunia jurnalisme: cara membaca bagaimana publik memahami sebuah institusi, apa yang mereka persepsikan, dan apa yang mereka masih skeptis.

Fondasi Karir

Masa kerja sebagai Vice President Public Relations di Pelindo I adalah masa pembentukan yang sesungguhnya. Fiona membangun fondasi komunikasi di bidang kepelabuhananan yang masih jarang dikenal publik. Ia dekat dengan media, membentuk tim media sosial internal, menginisiasi program #Pelindo1Bercerita yang mengajak karyawan menjadi pencerita perusahaan mereka sendiri, serta secara konsisten membangun argumen bahwa pelabuhan bukan fasilitas teknis semata, melainkan gerbang kemajuan perekonomian nasional.

Selama periode itu pula ia memperluas dirinya ke new frontier bagi praktisi PR. Pada 2014, ia mengikuti short course Container Terminal Management di Antwerp/Flanders Port Training Center, Belgia, atas beasiswa pemerintah Flemish, bersama 32 peserta dari 15 negara. Pada 2016, beasiswa pemerintah Belanda membawanya ke Christelijke Hogeschool Ede untuk studi Communication and PR, International Corporate Communication. Hasilnya adalah praktisi yang tidak hanya fasih berbicara tentang reputasi, tetapi juga memahami dari dalam bagaimana sebuah terminal pelabuhan sesungguhnya bekerja.

Ketika integrasi BUMN kepelabuhanan berlangsung pada akhir 2021, ia bergerak ke Pelindo holding sebagai Head of Department Interinstitutional, Corporate Governance and Investor Relations. Januari 2023, ia berpindah ke posisi Senior Vice President Corporate Secretary di PT Pelindo Multi Terminal, memimpin fungsi GCG, ESG, corporate communications, sekaligus menjadi juru bicara perusahaan. Sejak Agustus 2024, ia menjabat sebagai Senior Manager Corporate Secretary PTP Nonpetikemas, mengawal komunikasi untuk salah satu simpul terpenting dalam rantai pasok nasional.

Awards

Pada Februari 2026, Fiona meraih penghargaan Insan PR Indonesia 2026 subkategori General Manager dalam ajang 11th PR Indonesia Awards di Yogyakarta, setelah melalui penjurian ketat oleh dewan juri praktisi dan pakar komunikasi nasional. Sebelumnya, pada 2023, ia masuk dalam daftar Top 50 Kartini PR Indonesia versi Majalah PR Indonesia, dan pada 2019 tercatat sebagai salah satu dari 50 Most Influential PR Figures in Indonesia.

Aktivitas Terkini

Sepanjang 2026, Fiona aktif memperluas peran komunikasi kepelabuhanan ke ruang publik yang lebih luas. Ia menjadi motor penyelenggaraan PortPress 2026, kompetisi karya jurnalistik nasional yang mengajak insan media untuk mengangkat peran sektor kepelabuhanan dalam perekonomian Indonesia, dengan dewan juri dari kalangan pemimpin redaksi terkemuka dan jangkauan port visit ke 11 cabang pelabuhan di seluruh nusantara.

Yang paling mendefinisikan Fiona sebagai praktisi bukan deretan penghargaan, melainkan keyakinan yang ia pegang konsisten sepanjang perjalanannya: bahwa komunikasi yang baik bukan soal menampilkan perusahaan sebagai sempurna, melainkan soal membangun kepercayaan bahwa perusahaan tahu ke mana melangkah, jujur tentang tantangannya, dan sungguh-sungguh dalam komitmennya.

“Stakeholder engagement bukan lagi opsi, tetapi strategi perusahaan. Tanpa pengelolaan yang baik, keberlanjutan dan kesuksesan perusahaan akan terpengaruh.”